Als commerciële, klantgerichte en ondernemende professional lever jij een bijdrage aan betere zorg. Jouw proactieve houding inzetten om verkopen vanuit de binnendienst naar een hoger niveau te tillen. Gezamenlijke verantwoordelijkheid staat bij jou voorop om klanten zo goed mogelijk te ondersteunen. Wil je aan de slag bij een innovatieve speler, met een grote focus op kwaliteit? Top! Want Abena in Boxmeer is op zoek naar een Accountmanager binnendienst!
Bij Abena Healthcare draait alles om de zorg beter te maken, voor zowel cliënten en zorgmedewerkers bij zorgorganisaties als cliënten die nog thuis wonen. “Because we care!” Ze bieden hiervoor kennis en vooruitstrevende oplossingen binnen vier zorggebieden: continentiezorg, huidverzorging, infectiepreventie en facilitair.
Als Accountmanager binnendienst til je sales naar een hoger level door kansen te zien en nieuwe producten onder de aandacht te brengen bij bestaande klanten. Jouw klantenportefeuille bestaat uit ziekenhuizen, verpleeghuizen en thuiszorgorganisaties. Jij staat altijd klaar om klanten te ontzorgen maar voegt ook ongevraagd waarde toe. Als eerste aanspreekpunt voor klantvragen, bijvoorbeeld over prijzen of facturen, speel je proactief in op kansen die zich voordoen. Zie je na een klantanalyse mogelijkheden om de business bij klanten te laten groeien of zijn er signalen dat de omzet stagneert? Jij bespreekt dit gelijk met de Accountmanager buitendienst en maakt samen een actieplan!
Impactvolle klantenservice en proactieve ondersteuning; dat kenmerkt de binnendienst. De kansen die er nog liggen? Een meer commerciële insteek in de gedeelde verantwoordelijkheid voor klanten waarbij jij ook ideeën initieert. Je komt terecht in een team met 3 andere Accountmanagers in de binnendienst. Daarin zijn jullie allen verantwoordelijk voor de klanten die in jullie eigen regio vallen, er zijn namelijk vier Regioteams. Binnen jouw Regio Team werk je veel samen met de Accountmanager buitendienst, zorgspecialist, Inside Sales en zorgadviseur.
Je bent enthousiast, authentiek en hebt een gezonde dosis lef. Met klanten in gesprek gaan om een doel te bereiken en daarbij de juiste vragen stellen, is voor jou vanzelfsprekend. Verantwoordelijkheid nemen voor het behalen van een gezamenlijk doel is jouw motto; één team, één taak! Dankzij jouw empathie en klantgerichtheid voeg je een persoonlijke touch toe aan elk gesprek. Je bent gedreven om commerciële successen te behalen door passende oplossingen te bieden voor elke uitdaging die je tegenkomt. Daarnaast behoud je het overzicht in een dynamische omgeving vol afwisseling in taken.
Daarnaast:
Fijn om de focus van de week te weten! Geen dag is hetzelfde, dus ook deze maandag niet.
Tussendoor bel je de Accountmanager buitendienst, om extra informatie op te halen over de openstaande vraagstukken. Zo heb je nog aanvullende informatie nodig om de offerte voor een klant af te maken.
Ter voorbereiding breng jij de DMU (decision making unit) in kaart van de organisatie, zodat jullie daar het actieplan op kunnen afstemmen.
Zo werk je de verkooppijplijn en het contractenoverzicht bij. Het is een gezamenlijke verantwoordelijkheid van jouw regio teamleden om te zorgen dat alle klantinformatie in het CRM staat.
Dat doen jullie deze keer wandelend, lekker in het zonnetje!
Dit is het moment om te laten zien waar je mee bezig bent geweest, maar bespreek je ook komende uitdagingen zoals aanbestedingen. Deze meeting heb je meestal 1x in de 6 weken. Hierna ben jij weer helemaal op de hoogte van alle lopende zaken in jouw regio!
Jij schakelt gelijk met je collega’s van orderverwerking en logistiek om de vraag goed te kunnen beantwoorden. Later spreek je een klant, ze zijn op zoek naar een specifiek product. Jij zoekt het passende artikel en komt met een prijsvoorstel terug bij de klant. Dat was een drukke maar geslaagde dag!
Abena is een Deens familiebedrijf. Dat merk je goed aan de persoonlijke betrokkenheid van medewerkers en de intrinsieke motivatie om bij te dragen aan de kwaliteit van zorg. Abena is opgericht in 1953 en inmiddels gegroeid tot een toonaangevende zorgleverancier in 90 landen waarbij duurzaamheid en innovatie belangrijk zijn. Zo verbetert Abena de zorg met Abena Nova (slim incontinentiemateriaal). Veel zorginstellingen maken gebruik van deze innovatie en ze hebben hiervoor ook verschillende innovatieprijzen gewonnen.
De kernwaarden van Abena lopen als een rode draad door het bedrijf. Ook medewerkers herkennen zich hierin meteen: namelijk verantwoordelijkheid, drive, positief kritisch, authentiek en eigenzinnig én sympathieke bravoure. Het bedrijf staat altijd open voor ontwikkeling en nieuwe technologieën. Zo luisteren collega’s aandachtig naar elkaars ideeën en ontvangen zij nieuwe medewerkers altijd met open armen. Je komt echt terecht in een ‘warm bad’. Dat ga je vanzelf merken als je langsgaat voor een kopje koffie!
Interesse? Wij leren je graag kennen!
Solliciteer direct met jouw cv en korte motivatie via het sollicitatieformulier of WhatsApp op de vacaturepagina van Steamz. Steamz ondersteunt Abena bij het wervings- & selectietraject. Een geschikte kandidaat komt direct in dienst bij Abena.
Heb je nog vragen over de vacature of organisatie? Stel ze gerust aan Fleur Slobbe via 06 3026 8379 of fleur@steamz.nl.
Karin
Eigenlijk vindt Karin alles leuk aan haar functie als Inside Sales. Denk aan het opvolgen van leads en het actief benaderen van potentiële klanten via telefoon, mail en social media. Maar ook het samenwerken met het sales team om verkoopdoelstellingen te behalen.
Thijs
Als Office Regiomanager vindt hij het tof dat hij met collega’s van verschillende afdelingen en met diverse ervaringen mag werken. Er is altijd een leuke, gezellige en laagdrempelige sfeer.
Yeyko
Als Team Coördinator vindt Yeyko geen dag hetzelfde. Op de afdeling gebeurt namelijk ontzettend veel. Zo houdt hij zich onder andere bezig met het team, de bedrijfsprocessen en de klantvragen die elke dag binnenkomen. Juist die diversiteit aan werkzaamheden maakt zijn werk zo leuk!
Vera
Als Zorgadviseur mag Vera elke dag klanten te woord staan. En dat vindt ze ontzettend leuk om te doen. Ze voorziet een eindgebruiker of zorgprofessional altijd van passend advies. Iets wat haar elke dag weer voldoening geeft én een grote lach op haar gezicht.
Accountmanager binnendienst worden bij Abena ,
hoe werkt dat?
Solliciteer direct
Word jij Accountmanager binnendienst bij Abena ?
Deel vacature: