Ben jij op zoek naar een binnendienst functie waarin je meer doet dan alleen orders verwerken? Krijg jij energie van klantcontact en wil je het eerste aanspreekpunt zijn voor Belgische klanten? En lijkt het je interessant om niet alleen uit te voeren, maar ook mee te denken over hoe processen slimmer en beter kunnen? Dan is Homeij in ‘s-Hertogenbosch op zoek naar jou!
Homeij is de messen groothandel, importeur en producent van de Benelux. Denk hierbij aan onder andere keukenmessen, zakmessen en outdoor- & cooking producten. Al meer dan 50 jaar zijn ze gespecialiseerd in het leveren van de juiste tools for life: praktische producten voor thuis, op het werk en onderweg, die het leven leuker en gemakkelijker maken. Ze leveren aan winkels, groothandels, grote organisaties zoals defensie en hebben ook een eigen webshop: Buitenkado.
Je bent het aanspreekpunt voor Belgische klanten met vragen over producten, offertes en bestellingen. Tegelijk ben je een onmisbare partner voor de accountmanagers buitendienst. Je beheert je eigen klantenportefeuille en signaleert commerciële kansen, bijvoorbeeld door bestelgedrag en data uit het verleden te gebruiken om je collega in de buitendienst of de klant direct proactief te adviseren.
Je schakelt met collega’s, denkt mee over oplossingen en zorgt dat afspraken worden nagekomen. Daarbij houd je het overzicht, neem je zelfstandig beslissingen en weet je wanneer afstemming nodig is.
Hierbij ga je:
Je prioriteert binnengekomen klantvragen en krijgt overzicht van wat vandaag aandacht vraagt.
Je schakelt waar nodig even met collega’s om zaken af te stemmen.
Dit zodat klanten snel duidelijkheid krijgen.
Dit zodat je hierna lekker pauze kunt houden.
Ook neem je even een frisse neus buiten.
Niet om te pushen, maar om te begrijpen wat er speelt en hoe je kunt helpen.
Samen kijken jullie hoe jullie de klantrelatie verder kunnen versterken.
Je kijkt alvast vooruit naar morgen en sluit de dag af.
Je komt te werken op een inspirerend kantoor in ’s-Hertogenbosch, waar zo’n 30 collega’s met plezier samenwerken. Binnen jouw team, bestaande uit een Commercieel Medewerker Binnendienst, een Klantenservice Medewerker en 4 Accountmanagers Buitendienst heerst een informele, Brabantse en open sfeer.
De lijnen zijn kort, de deuren staan open en je voelt geen drempels.
Wat werken hier echt bijzonder maakt, is het sterke gevoel van samen doen. Successen worden samen gevierd, uitdagingen pak je gezamenlijk op en je kunt altijd bij een collega binnenlopen voor overleg of een grap tussendoor. Een werkomgeving waarin je je snel thuis voelt en waar samenwerking en plezier hand in hand gaan.
Interesse?
Steamz ondersteunt Homeij bij de werving & selectie procedure. Een geschikte kandidaat komt direct in dienst bij Homeij. Sollicitaties ontvangen wij bij voorkeur via de sollicitatiebutton op onze website. Heb je nog vragen over Homeij en/of de vacature? Neem dan contact op met Willeke Beelen - Broekman via willeke@steamz.nl of 06-30268379.
Luuk
Inmiddels werk ik ruim twee jaar als Inside Sales Medewerker en ga ik nog steeds elke dag met plezier aan de slag. Wat mijn functie zo leuk maakt, is de enorme afwisseling. Geen dag is hetzelfde, wat mijn werk uitdagend en dynamisch houdt. Daarnaast geeft de verantwoordelijkheid binnen mijn rol mij veel energie. Het vertrouwen dat ik krijg om zelfstandig te werken en impact te maken, motiveert mij om het beste uit mezelf te halen. Wat onze organisatie voor mij extra bijzonder maakt, is de horizontale bedrijfsstructuur. De lijnen zijn kort en je kunt bij iedereen aankloppen. Dat zorgt voor open communicatie, fijne samenwerking en een sterke teamspirit.
Natasja
Ik ben Natasja. In 2022 ben ik begonnen bij het leuke bedrijf Homeij als retourmedewerkster 2 dagen en 2 dagen klantenservicemedewerkster. Sinds 2024 werk ik volledig op de klantenservice, en dat doe ik met veel plezier. Mijn werkzaamheden zijn heel afwisselend: Ik beantwoord telefoontjes, mails en chats van klanten, maak facturen aan en breng offertes uit. Geen dag is hetzelfde, en dat maakt mijn werk juist zo leuk. Ik vind het fijn om klanten te helpen en samen tot een goede oplossing te komen. Het geeft voldoening wanneer iemand tevreden ophangt of een bedankje stuurt. Wat werken bij Homeij extra leuk maakt, zijn mijn collega’s van andere afdelingen en mijn eigen afdeling. We hebben een gezellige afdeling waar we graag een praatje maken met elkaar. Er is altijd ruimte voor een luisterend oor wanneer dat nodig is, en we staan voor elkaar klaar om te helpen. Ook de gezonde Lunch die we gezamenlijk eten en elke week door een andere afdeling wordt gemaakt de uitjes met de personeelsvereniging en nog meer wat er georganiseerd wordt natuurlijk niet te vergeten. Die fijne sfeer zorgt ervoor dat ik elke dag met plezier naar mijn werk ga. Ik ben trots dat ik onderdeel ben van het team bij Homeij en kijk uit naar alles wat de toekomst nog brengt.
Solliciteer direct
Word jij Commercieel Medewerker Binnendienst bij Homeij ?
Deel vacature: