Bij Dovida wordt de service afgestemd op de behoefte van de klant; dit zijn vaak senioren. De regie ligt bij de oudere zelf en zij kunnen, samen met de mantelzorgers, als geen ander inschatten waar de behoeften liggen. Het draait hierbij om persoonlijke aandacht en liefdevolle ondersteuning.
Dovida zorgt ervoor dat mensen langer en op een prettige wijze thuis kunnen blijven wonen. Thuis staat daarbij voor meer dan alleen de woning. Het is vooral een gevoel van je thuis, geborgen en veilig voelen. Dit merk je ook in het team: collega’s staan niet alleen klaar voor hun klanten, maar ook voor elkaar.
Dian
Als HBO-verpleegkundige was ik op zoek naar een baan in de zorgsector, zonder direct aan het bed te staan. Een rol waarin coördineren en verbinden centraal staat, om de meest passende zorg te kunnen faciliteren. En die functie heb ik gevonden bij Dovida! Het is dankbaar werk. Met elkaar zorgen we ervoor dat onze klanten de gevraagde ondersteuning ontvangen. Persoonsgericht, waarbij ook aandacht is voor het welzijn van de klant. En dat met een heel fijn, hecht team!
Marc
Toen ik de HBO-V had afgerond was ik op zoek naar een baan waarin ik mij bezig kon houden met het coördineren van de zorg, zonder zelf aan het bed te staan. Bij Dovida kan dat! Samen met een klein, hecht supportteam en groot team van Caregivers zetten we ons dagelijks in om kwetsbare mensen de juiste begeleiding te bieden in de thuissituatie. We trekken nauw samen op en schakelen constant om de meest optimale en persoonsgerichte ondersteuning te bieden.
Milou
Vijf jaar geleden ben ik begonnen als klantcoördinator bij Dovida Utrecht. Na een aantal jaar werkzaam te zijn geweest als verpleegkundige kwam deze functie op mijn pad en wist ik meteen , dit is wat zoek! Een toen nog kleine vestiging, waar ik mijn hart voor de ouderenzorg kon ophalen. Het verschil maken , met alle aandacht en tijd voor de mensen, binnen een organisatie waar persoonsgerichte begeleiding centraal staat en ook nog is in een leuk team. Met trots en veel plezier kijk ik terug op afgelopen jaren, en ga ik nog steeds elke dag met een lach naar mijn werk, waar we inmiddels begeleiding mogen bieden aan meer dan 200 klanten.
Marion
Sinds vier jaar werk ik als caregiver bij Dovida en heb ik regelmatig, via berichtjes of telefonisch, contact met de Klantcoördinatoren van mijn klanten. Stuk voor stuk fijne sparringspartners wanneer er zich onverwachte situaties bij of met klanten voordoen waarover contact even nodig is. Voor hulp, advies, meedenken of bevestiging van mijn eigen ideeën. En wat zo prettig is: zij zijn in principe altijd aanspreekbaar, en zo niet, dan is er wel een andere KC die mij kan raden als de situatie urgent is. Overigens wordt op een berichtje met het verzoek om zo spoedig mogelijk contact, ook snel gereageerd. De KC’s kennen hun klanten én kennen mij. Hun betrokkenheid bij ons beiden is voelbaar en zij hebben niet alleen oog en oor voor de zorg bij de klanten en hun naasten, maar zijn ook betrokken bij mij als caregiver en als mens. Want ook in mijn leven waren de afgelopen jaren behoorlijk ingrijpende ontwikkelingen waar vanuit de KC’s rekening mee werd gehouden en steunende aandacht aan werd gegeven. En dat is fijn!
Delen: