Heb jij commerciële en leidinggevende ervaring en ben je toe aan een nieuwe uitdaging? Lijkt het je gaaf om je ondernemerschap in te zetten, de organisatie rondom marketing, sales en relatiebeheer verder te brengen en een ultieme klantbeleving te creëren? Dan is dit dé baan die je zoekt. Dus, solliciteer snel als Teamleider Communicatie & Relatie bij NOAB!
NOAB is allesbehalve een typische branchevereniging. Het is een innovatieve en energieke organisatie met 1.100 aangesloten administratie- en belastingadvieskantoren. De organisatie helpt kantoren naar een toekomstproof businessmodel waarbij het ontzorgen, begeleiden en adviseren van de ondernemer centraal staat.
In de komende jaren werkt NOAB aan het project ‘NOAB 2.0’, waarbij de organisatie en hun IT-systemen en processen opnieuw worden ingericht. Als teamleider krijg je de kans de organisatie rondom marketing, sales en relatiebeheer mede vorm te geven en daarmee de performance van het team naar een hoger niveau te tillen.
Het team bestaat naast jou als Teamleider uit twee Adviseurs Marketing & Communicatie en drie Accountmanagers. Vijf vakvolwassen professionals voor wie jij het eerste aanspreekpunt bent en ze operationeel ondersteunt in hun dagelijkse werkzaamheden. Zo kunnen zij hun werk zo optimaal mogelijk doen. Ook sla jij de brug tussen jouw team, de directeur en de andere collega’s binnen NOAB.
Het grootste deel van jouw functie bestaat uit operationele taken. Welke informatie hebben de NOAB-leden nodig en hoe zetten we NOAB verder op de kaart? Je doet (data)onderzoek bij de doelgroep om nieuwe inzichten te verkrijgen en brainstormt met collega’s. De uitkomsten verwerk je samen met je teamleden in het marketingcommunicatieplan en de contentkalender.
Daarnaast denk je ook mee met de Accountmanagers over mogelijkheden om nieuwe leden te werven en ontwikkel je hiervoor een marketingfunnel. De Accountmanagers zijn het visitekaartje voor toekomstige leden en de belangrijkste contactpersonen voor de bestaande leden. Hierdoor begrijpen zij heel goed welke behoeften en doelstellingen de doelgroep heeft. Je zorgt ervoor dat deze kennis ook goed wordt overgedragen aan de collega’s binnen NOAB. Dankzij dit teamwork kunnen jullie de NOAB-leden écht ontzorgen! Verder overleg je in deze rol veel met de Directeur en Teamleider Diensten & Innovatie. Samen zetten jullie de koers voor de merkpositionering van NOAB.
Jij staat bekend om jouw positieve instelling en aanstekelijke energie. Hierdoor kun jij jouw team goed enthousiasmeren en motiveren. Ook krijg je energie van sparren op strategisch niveau, maar vind je het ook leuk om nog midden in de operatie te blijven en onderdeel zijn van een team. Je bent er namelijk van overtuigd dat jullie samen de beste resultaten behalen!
Daarnaast:
De week wordt kort doorgenomen zodat iedereen op de hoogte is van elkaars werkzaamheden en prioriteiten. Vorige week was de jaarlijkse NOAB-ledendag, daarom ligt deze week jullie focus op het verzamelen van informatie bij de leden. Hoe hebben zij deze dag ervaren? Wat vonden zij van de workshops? Welke signalen hebben de Accountmanagers verder nog opgepikt?
Tijdens een korte wandeling wordt besproken hoe het gaat en wat de stand van zaken is wat betreft het jaarplan. De collega heeft nog een goed idee voor een social media post en jullie bespreken wat diegene nodig heeft om dit te realiseren. Verder maken jullie afspraken over de verdere ontwikkeling van het teamlid.
Met een aantal collega’s vanuit verschillende disciplines brainstormen jullie over een mogelijke nieuwe dienst. Welke data is beschikbaar? Hoe gaan jullie de leden betrekken? Concrete ideeën verwerk je meteen in het marketingcommunicatieplan en de contentkalender.
Als taakeigenaar maak je een plan waarbij de huidige website geïntegreerd wordt in een nieuw platform. Hierbij werk je nauw samen met de afdeling Diensten & Innovatie. Dankzij dit platform kun jij straks marktonderzoek doen om warme leads te genereren voor de Accountmanagers.
Samen met de Teamleider Diensten & Innovatie en de directeur overleg je de stand van zaken in jouw team, de plannen en ambities en eventuele uitdagingen waar je tegenaan loopt. Samen toekomstplannen maken en uitvoeren, daar krijg je echt energie van!
NOAB staat voor de Nederlandse Orde van Administratie- en Belastingdeskundigen. Het is een branchevereniging waar de aangesloten administratie- en belastingadvieskantoren samen ongeveer 175.000 MKB’ers bedienen. Leden ontzorgen en begeleiden; dát is wat NOAB doet. Het profileren van het kwaliteitskeurmerk en het behartigen van de belangen van aangesloten kantoren zijn twee belangrijke pijlers van NOAB.
Wanneer je in het mooie, moderne pand van NOAB binnenstapt, merk je gelijk de informele sfeer. Je zult je al snel thuis voelen tussen jouw nieuwe collega’s. Het team organiseert regelmatig personeelsuitjes, een gezellige borrel of een etentje.
Interesse? Wij leren je graag kennen!
Solliciteer direct via het sollicitatieformulier of WhatsApp op de vacaturepagina van Steamz. Steamz ondersteunt NOAB bij het werving- & selectietraject. Een geschikte kandidaat komt direct in dienst bij NOAB.
Heb je vragen over de vacature of organisatie? Neem dan contact op met Fleur Kusters via 06 1825 8832 of f.kusters@steamz.nl.
Thijs
Al 11 jaar in dienst en Thijs vindt het werken bij NOAB nog steeds totaal niet saai. Geen standaard takenpakket; elke dag is weer anders. Ook is er veel ruimte om te groeien en ‘je eigen baan te maken’. Wat zijn rol zo tof maakt is dat hij continu op zoek mag gaan naar betere en nieuwe manieren om het werk te doen. Met natuurlijk één groot doel voor ogen: kantoren écht succesvoller maken.
Janine
Op het moment dat ik een paar jaar geleden op gesprek ging bij NOAB dacht ik vooraf, dit gaat hem niet worden. De branche sprak mij niet aan en had zeker het beeld van een stereotype branchevereniging. Maar niks bleek minder waar. NOAB is een organisatie waarin je jezelf kunt blijven ontwikkelen, waarbij we met veel verschillende type persoonlijkheden op kantoor zitten met ieder hun eigen expertise. In januari ben ik weer begonnen bij NOAB, in de tussenperiode heb ik ervaring opgedaan bij een creative agency. Daar heb je uiteraard te maken met verschillende wensen van diverse opdrachtgevers, andere tone-of-voice en strategie. Voor mijn persoonlijke ontwikkeling is die ervaring zeker van toegevoegde waarde geweest. Wat voor mij helder is geworden, is dat ik toch liever werkzaam ben aan klantzijde en ook graag weer terugging naar mijn oude plekje. En dat is een goede keuze geweest!
Ellen
Ik werk nu 11 jaar bij NOAB en ook al is mijn functie door de jaren heen behoorlijk veranderd, kan ik eerlijk zeggen dat geen enkele dag hetzelfde is en dat ik nog steeds iedere dag bij kan leren. Dat maakt het werken bij NOAB zo leuk!
Sabine
Je werkt als accountmanager niet alleen met andere bedrijven maar je werkt met mensen! Ieder mens is anders en heeft zijn eigen verhaal. Dat maakt ieder gesprek anders en maakt het werk als accountmanager ook betekenisvol.
Teamleider Communicatie & Relatie worden bij NOAB,
hoe werkt dat?
Solliciteer direct
Word jij Teamleider Communicatie & Relatie bij NOAB?
Deel vacature: