Collega’s op persoonlijke wijze ondersteunen en coachen. Dát is wat je gaat doen als HR Coördinator bij dé trendsetter in de thuiszorg. En dat binnen een enthousiast en betrokken team dat altijd een stapje extra zet. Sta jij stevig in je schoenen, neem je graag initiatief en weet je mensen mee te nemen in jouw enthousiasme? Dan is Home Instead Rotterdam op zoek naar jou!
Home Instead zorgt ervoor dat klanten - veelal senioren - zo lang, prettig en onafhankelijk mogelijk thuis kunnen blijven wonen. Home Instead gelooft dat ouderenzorg anders moet én kan en stemt de dienstverlening af op de wensen van de klant. Het team in Rotterdam bestaat uit 22 Supportmedewerkers en 180 Caregivers.
In deze rol ga je samenwerken met twee andere HR Coördinatoren en een Administratief Medewerker. Hierbij leg je direct verantwoording af aan de Operationeel Manager. Met z’n vieren zijn jullie verantwoordelijk voor de gehele HR-cyclus van de organisatie.
Als HR Coördinator zie je er bijvoorbeeld op toe dat jouw CAREGiver collega’s (CG) goed functioneren. Hun werkgebied is verdeeld over twee regio’s; jij zorgt dat iedere CG-er in jouw regio optimaal wordt ingezet.
Ook weet je tijdens (on)geplande contactmomenten een goede mix aan te brengen tussen persoonlijke en werkgerelateerde thema’s. Je bent op de hoogte van wat er speelt in het leven van de CG-er en monitort voortdurend de inzetbaarheid, motivatie en loyaliteit. Zo kunnen zowel jij als de CAREGiver met veel passie jullie werk doen.
Jouw taken en verantwoordelijkheden
Communicatief sterk, sociaal en empathisch. Dát zijn kenmerken waar jij je maar al te goed in herkent. Ook sta je stevig in je schoenen, neem je graag initiatief en weet je mensen mee te nemen in jouw enthousiasme. Doordat je goed om kunt gaan met hectiek en de juiste prioriteiten weet te stellen, kun je snel schakelen tussen verschillende situaties en spelen op onvoorziene omstandigheden. Bovendien zoek je actief de samenwerking op met collega’s en andere afdelingen om zo het beste uit het team te halen.
Daarnaast:
Je vraagt hoe het met ze gaat en kijkt samen op welke termijn ze denken weer aan de slag te kunnen. Daarna bespreek je dit met de Service Coördinator. Vervolgens bel je een medewerker, die al een aantal keer ziek is geweest. Volgende week heb je een verzuimgesprek. Je verwerkt de terugkoppelingen van de arbodienst en stelt naar aanleiding van het gesprek met de langdurig zieke medewerker een Plan van Aanpak op.
Jullie hebben een leuk gesprek en je bent heel enthousiast! Je bekijkt meteen wanneer deze kandidaat op introductietraining kan.
Haar contract wordt omgezet naar een contract voor onbepaalde tijd. Samen nemen jullie het rustig door. Dit is voor de CG-er een heel bijzonder moment; dit is namelijk de eerste keer dat ze ergens een vast contract krijgt!
Natuurlijk klets je ook gelijk even bij met jouw collega’s.
Dit is met het hele support team (Klant Coördinatoren, Service Coördinatoren, het HR team en de Operationeel Manager). Tijdens dit overleg bespreken jullie de nieuwe klanten, nieuwe CG-ers en de voortgang.
Ook regel je de laatste dingen voor de CG-er bijeenkomst die je hebt georganiseerd en plan je nog wat voortgangs-, evaluatie-, en sollicitatiegesprekken in.
Home Instead werkt in Nederland met 44 vestigingen vanuit de visie dat ouderenzorg ook anders kan. De niet-medische service wordt afgestemd op de behoefte van de klant; veelal senioren. De regie ligt bij de ouderen zelf en zij kunnen, samen met de mantelzorgers, als geen ander inschatten waar de behoeften liggen. Het draait hierbij om persoonlijke aandacht. Op deze manier kunnen kwetsbare ouderen langer en op een prettige wijze thuis blijven wonen. Thuis is namelijk meer dan alleen de woning. Het is een gevoel van je thuis, geborgen en veilig voelen.
Home Instead Rotterdam is ruim 8 jaar geleden gestart en inmiddels gegroeid tot een professionele organisatie met 180 CAREGivers, 500 klanten en 22 supportmedewerkers, verdeeld over 2 regioteams.
Interesse? Wij leren je graag kennen!
Solliciteer direct met je cv en motivatie via het sollicitatieformulier of WhatsApp op de vacaturepagina van Steamz. Steamz ondersteunt Home Instead Rotterdam bij het werving & selectie traject. Een geschikte kandidaat komt direct in dienst bij Home Instead.
Heb je nog vragen over de vacature of organisatie? Stel ze gerust aan Casper Verschure via 06-83877890 of casper@steamz.nl.
Anouk
Als Operationeel Manager vindt Anouk het mooiste aan het werken bij Home Instead Rotterdam dat de kernwaarden: “Geef vertrouwen, Maak het verschil, Vanuit het hart” echt in het DNA van de organisatie zitten. Ouderenzorg moet én kan dan ook anders; en daar willen alle collega’s zich elke dag weer opnieuw voor inzetten.
Ingeborg
Sinds 1,5 jaar werkt Ingeborg bij Home Instead als HR Coördinator. Hoe ze haar baan zou omschrijven? Als een leuke, veelzijdige functie bij een warme, betrokken organisatie. Hierbij vindt ze vooral de samenwerking zo fijn. Met collega’s, maar ook met de CAREGivers.
Petra
Petra startte in 2015 als HR Coördinator bij Home Instead. Zo ervaart ze dat geen dag hetzelfde is; dit maakt haar werk dan ook heel uitdagend. Het contact met de medewerkers én samen zoeken naar oplossingen geeft haar elke dag weer veel voldoening.
HR Coördinator worden bij Home Instead Rotterdam,
hoe werkt dat?
Solliciteer direct
Word jij HR Coördinator bij Home Instead Rotterdam?
Deel vacature: