Wil je een waardevolle bijdrage leveren aan de mobiliteit van mensen met een lichamelijke beperking? Ben jij graag de verbinder tussen de klantvraag en de technische oplossing? Vind je het leuk om collega’s op diverse locaties te ondersteunen op commercieel vlak? Dan is deze veelzijdige functie bij Bever autoaanpassingen iets voor jou.
Bever autoaanpassingen is marktleider in het ontwikkelen, ontwerpen, produceren en aanpassen van voertuigen voor mensen met een lichamelijke beperking. Met 4 vestigingen en 55 medewerkers wordt voor ieder mobiliteitsprobleem een individuele technische oplossing gerealiseerd. Om dit te bereiken is een goede samenwerking tussen collega’s, klanten en instanties essentieel. Als commercieel medewerker speel jij hierin een belangrijke rol.
Je gaat samenwerken met vier adviseurs die op de verschillende Bevervestigingen werken. Dat maakt deze functie afwisselend en dynamisch. Je krijgt elke dag een andere vraag en werkt vanuit de behoefte van collega’s en klant. Bijvoorbeeld in het maken van offertes voor een auto of de aanpassing daarvan. Daarnaast speel jij een belangrijke rol in het afhandelen van klantvragen die per telefoon of e-mail binnenkomen.
De klanten van Bever hebben een mobiliteitsprobleem. Jij leeft je in, hun problematiek in en je helpt door een praktische oplossing aan te rijken, met oog voor regelgeving en subsidies. De functie is commercieel adviserend en informerend. Je neemt de klant mee in de technische mogelijkheden voor de autoaanpassingen, inventariseert hun wensen en adviseert over geschikte (tweedehands)auto’s voor deze aanpassingen. Je ondersteunt in het verkoopproces door klantwensen en technisch advies samen te brengen. Hierbij houd je klant en collega op de hoogte van de ontwikkelingen. Ook kan het voorkomen dat je het aanspreekpunt bent op een beurs!
Een goed inlevingsvermogen is erg belangrijk en je bent van nature nieuwsgierig naar alle technische mogelijkheden en de automotive. Je begeleidt de klantreis van begint tot eind en hebt de motivatie om de reis zo prettig mogelijk te maken, voor klant en collega .
Je bent sociaal en empathisch. Je beschikt over goede luistervaardigheden en stelt de juiste vragen aan de klant, zodat er een duidelijk beeld ontstaat van zijn behoefte. Ook aarzel je niet om te putten uit de uitgebreide kennis van je collega’s. Je bent nieuwsgierig naar alle (technische) mogelijkheden en leert snel zodat je in staat bent een goed advies te geven. Zorgvuldigheid is hierbij belangrijker dan snelheid.
Je hebt een proactieve houding. Wanneer het minder druk is, neem je, in overleg, initiatieven om op een andere manier bij te dragen aan het verbeteren van de organisatie of dienstverlening. Je hebt een talent voor timemanagement, communiceren en prioriteiten stellen, gezien de veelzijdigheid van je takenpakket.
Binnen Bever past je goed als: eerlijkheid en loyaliteit ook belangrijk voor je is; je graag in zowel teamverband als in een zelfstandige rol werkt. je communicatievaardig bent en mensen graag op de hoogte houdt van wat er speelt. Daarnaast heb je affiniteit met auto’s en doe je graag waardevol werk. Je wordt enthousiast van deze dienstverlening, omdat je naast het leveren van een aangepaste auto ook bijdraagt aan de vrijheid en mobiliteit van mensen. Dat geeft jou voldoening en plezier in het werk.
Dit neem je mee:
Op maandag bekijk je direct de in het weekend binnengekomen klantaanvragen. Welke klanten mag je deze week weer blij gaan maken door hun mobiliteit te vergroten? Je maakt vast de een paar offertes op en bekijkt de binnengekomen aanvragen. Na een inventarisatie van klantvragen en vragen van collega’s, maak je een prioriteiten planning en ga je aan de slag voor deze week!
Alles moet perfect passen, jullie bespreken elk detail. Verder heb je in de middag een adviesgesprek gepland met een klant om te kijken hoe Bever deze persoon kan helpen met het mobiliteitsvraagstuk.
Ondertussen inventariseer je welke tweedehands onderdelen hier nog liggen. Wie weet sluit dit onderdeel aan op een vraag vanuit een ander filiaal.
Ook heb je de vraag gekregen om een aantal offertes uit te werken van een andere adviseur.
Top timemanagement! Je weet dat een andere adviseur een beurs aan het voorbereiden is en je gaat kijken of je daarbij kan helpen.
Bever is met haar unieke dienstverlening marktleider en gespecialiseerd in individuele aanpassingen: van een eenvoudige aanpassing zoals een gaspedaal links tot zeer complex zoals de joysteer® joystickbesturing. Ook heeft Bever een speciale autorijschool met aangepaste lesauto's. In 2004 was Bever autoaanpassingen het eerste aanpasbedrijf waarbij het ISO 9001-certificaat is toegekend.
Leuk om te weten: Bever bestaat dit jaar 50 jaar. Er zijn medewerkers die al heel lang bij Bever werken. Wat zeggen collega’s over het feit dat ze al lang bij Bever werken? “Bever is een sociale werkgever, waar de werkomgeving heel prettig is. Samen met de ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden die Bever biedt zijn dit de ingrediënten voor een fijne baan.”
‘’Er is volop uitdaging en vernieuwing in het werk. Ook kun je je creativiteit kwijt in werkzaamheden of nieuwe ideeën. Bij Bever luisteren ze graag naar jouw mening en staan ze open voor vernieuwing. Bovendien voelt werken bij Bever als thuiskomen bij familie. Je komt binnen in een warm bad. Klanten voelen dat ook en waarderen dat enorm. Zij komen daarom graag bij ons terug!’’
Laten we kennismaken!
Solliciteer direct via het sollicitatieformulier of WhatsApp op de vacaturepagina van Steamz. Steamz ondersteunt Bever autoaanpassingen bij het werving & selectie traject. Een geschikte kandidaat komt direct in dienst bij Bever autoaanpassingen.
Voor meer informatie over de vacature en/of organisatie kun je contact opnemen met Casper Verschure via casper@steamz.nl of 06 8387 7890.
Ben je benieuwd naar jouw collega’s en nieuwe werkplek? Een assessment en meeloopdag zijn onderdeel van de procedure.
Solliciteer direct
Word jij Commercieel Medewerker Autoaanpassingen bij Bever Autoaanpassingen Assen?
Deel vacature: