Meer details
Match criteria
Provincie
  • Utrecht
Salaris
  • Euro 3000 - 3250
  • Euro 3250 - 3500
Medewerkers
Gabie van  Heuven
E-mail: gabie@steamz.nl
Werk telefoon: (06) 4225 4862

Klant Coördinator zorg (36 uur)

Wat is je uitdaging als Klant Coördinator zorg (36 uur) ?

Ben jij een hbo zorgprofessional en wil je werken bij de trendsetter in de thuiszorg? Word jij er gelukkig van persoonlijke en prettige hulp te bieden en sta jij te springen om dit te mogen organiseren? Ben jij een netwerker met een ondernemend karakter die geen uitdaging uit de weg gaat? Dan is Home Instead voor hun nieuwe vestiging in Utrecht op zoek naar jou!

Home Instead Thuisservice in Nederland groeit hard. Met de start van vestiging Utrecht staat de teller op 33 vestigingen. Home Instead maakt mogelijk dat klanten - veelal senioren- zo lang, prettig en onafhankelijk als mogelijk thuis kunnen blijven wonen. Dit doen ze met persoonlijke aandacht en betekenisvolle ondersteuning, zowel praktisch als emotioneel.

De twee franchisenemers die de vestiging in Rosmalen 4 jaar geleden zijn gestart en hebben laten uitgroeien tot een professionele organisatie (met 140 caregivers, 250 klanten en 15 supportmedewerkers) zijn erop gebrand dit succes te evenaren voor hun tweede vestiging. Om dit te bereiken hebben ze jou als Klant Coördinator hard nodig! Je gaat doorslaggevend zijn in het succes van deze vestiging in Utrecht.

Door jouw zorgachtergrond en bestaande netwerk met zorgprofessionals ken je de zorgmarkt in de regio Utrecht. Met jouw ondernemende karakter en passie voor de dienstverlening ga je erop uit om het verhaal te vertellen. Je bouwt zelfstandig een netwerk en zet Home Instead ook in deze omgeving op de kaart. In dit proces blijf je wel voortdurend in contact met je collega’s van de vestiging in Rosmalen.

Waar ga jij je mee bezig houden?

  • Opzetten en uitbreiden van een relevant netwerk in de zorgsector en deze op commerciële wijze onderhouden.
  • Organiseren van - en betrokken zijn bij - de uitvoering van informatie- en voorlichtingsbijeenkomsten voor klanten, mantelzorgers, verwijzers en andere relevante netwerken.
  • Eerste aanspreekpunt en onderhouden van contact met klant, familie, caregivers en verwijzers.
  • Opstellen van zorgplannen en invoeren van relevante gegevens in daartoe geëigende systemen en ECD.
  • Bewaken van grenzen van de dienstverlening, specifiek op het medische en niet-medische domein. Het is jouw taak om veranderingen te signaleren.

Wat neem je mee?

  • Je bent in het bezit van een afgeronde HBO zorg gerelateerde opleiding (zoals HBO verpleegkunde).
  • Je hebt de afgelopen jaren relevante werkervaring opgedaan en bent nu toe aan je tweede of derde stap bij een innovator in de zorg die het duidelijk anders doet.
  • Je bent woonachtig in directe omgeving Utrecht en hebt een bestaand netwerk met zorgprofessionals.

Wie jij als persoon bent is voor Home Instead zeer belangrijk.

  • Je hebt een uitzonderlijke dienstverlenende instelling met gevoel voor commercie.
  • Met jouw communicatieve en sociale vaardigheden, ben je een prettige gesprekspartner met een hoge gunfactor.
  • Je weet prioriteiten te stellen en bent stressbestendig.
  • Je toont eigen initiatief en bent in staat zelfstandig beslissingen te nemen.
  • Daarnaast werk je accuraat, discreet en ben je integer.
  • Jij bent ervan overtuigd dat dit de manier van zorg is die je je eigen (groot)ouders toewenst.

Wat wordt je geboden?

  • Een uitdagende functie voor 36 uur.
    Jij krijgt de kans om mee te bouwen en onderdeel te zijn van het succes van een nieuwe vestiging.
  • Volop ontwikkelingsmogelijkheden voor jou in het vooruitzicht.
    Van de start als pionier naar de groei van een volwaardig team die jij, mocht het bij je passen, aanstuurt.
  • De vrijheid om mee te denken.
    Signaleer jij kansen en bedenk je creatieve ideeën om de organisatie naar een hoger plan te tillen? Je wordt gestimuleerd om deze aan te pakken en uit te voeren!
  • Een team van enthousiaste collega’s.
    Vanuit de vestiging in Rosmalen zijn zij betrokken.
  • Een organisatie waar klant- en medewerkersbeleving hoog in het vaandel staat.
    (Leuk weetje: de klanten van Home Instead Thuisservice geven de formule het cijfer 8,6)
  • Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
    Een laptop en telefoon. Salarisindicatie tussen de €3000-€3500 bruto op fulltime (36 uur) basis, conform cao VVT (schaal 55).

Over Home Instead

Bij Home Instead wordt de service afgestemd op de behoefte van de klant; Je klanten zijn veelal kwetsbare senioren, soms met één of meerdere chronische aandoeningen zoals dementie. De regie ligt bij de klanten zelf en zij kunnen, samen met de mantelzorgers, als geen ander inschatten waar de behoeften liggen. Het draait hierbij om persoonlijke aandacht.
Home Instead zorgt ervoor dat mensen langer en op een prettige wijze thuis kunnen blijven wonen. Thuis staat daarbij voor meer dan alleen de woning. Het is vooral een gevoel van je thuis, geborgen en veilig voelen. De zorg wordt vergoed vanuit de Wmo, Wlz of zorgverzekeraar.

Interesse?

Steamz ondersteunt Home Instead bij de werving & selectie procedure. Een geschikte kandidaat komt direct in dienst bij Home Instead. Sollicitaties ontvangen wij bij voorkeur via de sollicitatiebutton op onze website. Heb je nog vragen over Home Instead en/of de vacature? Neem dan contact op met Gabie van Heuven via gabie@steamz.nl of 06-42254862.

Locatie

Utrecht

Contactpersoon

G van Heuven

Klant Coördinator zorg (36 uur)