Meer details
Adres
Afrikalaan 11A, 5232 BD Den Bosch
Match criteria
Provincie
  • Noord-Brabant
Functiegroep
  • ICT
Salaris
  • Euro 1800 - 2000
  • Euro 2000 - 2250
  • Euro 2250 - 2500
  • Euro 2500 - 2750
  • Euro 2750 - 3000
Medewerkers
Gabie van  Heuven
E-mail: gabie@steamz.nl
Werk telefoon: (06) 4225 4862
Bezoekers die op deze vacature hebben gereageerd, solliciteerden ook op deze vacatures:

ICT support medewerker / Junior systeembeheerder

Wat is jouw uitdaging?

Ben jij op zoek naar een leuke en afwisselende baan als ICT medewerker? Ben jij gemotiveerd om de beste dienstverlening te bieden met jouw interesse in ICT en heb jij uitstekende vaardigheden om hier anderen mee te helpen? Wil je daarnaast ook het beste uit jezelf halen door te blijven leren over technieken en diensten in een informele werksfeer? Dan is deze baan bij 1KEY in Den Bosch echt iets voor jou! Lees snel verder.

Als ICT support medewerker vervul je een belangrijke rol binnen 1KEY. Klanten die bellen met een probleem of vraag, komen bij jou terecht. De serviceverlening is breed en varieert van een printer weer laten werken tot het opleveren van werkplekken in de cloud. Omdat er geen tweede- en derdelijn is, ben jij de persoon die de de klant van a tot z helpt. Met jouw vriendelijkheid, kennis en inzicht geef jij de klant het vertrouwen dat je het voor ze oplost. En dat doe je ook. Dezelfde dag nog.

Vooral in het begin zullen je collega’s je natuurlijk nog begeleiden waar nodig (je collega hulplijn mag je dus wel inzetten). Die zijn namelijk heel betrokken en willen jou alle fijne kneepjes van het vak leren. Willen blijven ontwikkelen is overigens iets wat jij ook graag wilt, want in deze rol ben je actief op de servicedesk, maar ga je ook steeds meer meewerken aan technische projecten, zoals het uitrollen van een telefoniecentrale of het opzetten van een compleet nieuwe omgeving.

Door de moderne technieken ben jij in staat om de klant in bijna alle gevallen vanuit kantoor te helpen. Af en toe stap je in de auto om naar een klant toe te gaan.

Wie ben jij?

Jij krijgt energie van het helpen van mensen met hun ICT vragen en je hoort wel eens terug dat mensen het ook fijn vinden door jou geholpen te worden. Je bent namelijk communicatief vaardig en de klant weet dat jij er alles aan doet om het probleem vandaag nog te verhelpen. De volgende keer vragen ze dan ook graag weer naar jou.

Naast je servicedesk skills, ben je ook heel geïnteresseerd in de nieuwe technische ontwikkelingen en wil je die graag toepassen. Je ziet jezelf over een tijdje in de rol van systeembeheerder. De afwisseling van servicedesk en technische projecten maakt voor jou de baan perfect.

Wat nog meer?

  • Je hebt HBO denk- en werkniveau.
  • Een diploma vinden we niet het allerbelangrijkste. Maar om in deze rol succesvol te zijn, moet je wel weten waar je het over hebt. Dat zit hem niet alleen in technische kennis, maar ook in probleemoplossend vermogen en communicatieve skills.
  • Je hebt ervaring in helpdesk ondersteuning.
  • Je woont in de omgeving Den Bosch.
  • Je bent minimaal 32 uur in de week beschikbaar.
  • Je hebt kennis van: Office Pakket/ Office 365, remote beheer van werkplekken en basiskennis Windows server.

Wat biedt 1KEY?

  • 1KEY biedt jou een plek waar je veel kunt leren. De dienstverlening is breed, de klanten dus ook.
  • Doorgroeimogelijkheden naar een rol als systeembeheerder.
  • Een informele, flexibele en gezellige werkomgeving. Je team bestaat uit 6 (relatief jonge) collega’s. De lijntjes zijn kort; je hoeft je stoel maar om te draaien om je vraag te stellen.
  • Bij 1KEY verdien je wat je waard bent. Om je een idee te geven van de range: €1800 - €2800.
  • Vakantiedagen zijn bespreekbaar.
  • Pensioen: wordt geregeld
  • Iedere dag verzorgde lunch.
  • Cursussen en certificeringen voor de diensten die 1KEY levert en mocht je graag nog een andere cursus willen volgen die aansluit bij het werk is dat mogelijk.
  • Flexibiliteit in werktijden.

Over 1KEY

1KEY is letterlijk alle ICT service onder 1 toets: 073-8888888. Bedrijven en instellingen kunnen terecht bij 1KEY voor oplossingen op het gebied van ICT, zoals ICT beheer en onderhoud, netwerk en telecom en clouddiensten.

1KEY is gevestigd in Den Bosch met een team van 6 enthousiaste en gedreven professionals, die iedere dag weer voor kwaliteit gaan. Dit zie je terug in de vaste klanten die zij al voor lange tijd aan zich weten te binden.

Wil jij onderdeel zijn van 1KEY en herken jij jezelf in dit profiel?

Leuk! We ontvangen graag je cv en motivatie via de vacaturepagina op de website van Steamz. Voor vragen over de vacature en/of organisatie kun je contact opnemen met Gabie van Heuven, via 06-42254862 of gabie@steamz.nl

Locatie

Den Bosch

Contactpersoon

G van Heuven

ICT support medewerker / Junior systeembeheerder