Meer details
Adres
Neutronenlaan 1, 5405 NG Uden
Match criteria
Provincie
  • Noord-Brabant
Functiegroep
  • Administratief & Secretarieel
  • Logistiek & Inkoop
  • Overig
Salaris
  • Euro 2500 - 2750
  • Euro 2250 - 2500
  • Euro 2750 - 3000
  • Euro 3000 - 3250
Medewerkers
Fleur Slobbe
E-mail: fleur@steamz.nl
Werk telefoon: (06) 3026 8379

Binnendienst medewerker

Een leuke binnendienst functie bij een gemoedelijk bedrijf!

Lijkt het je als binnendienst medewerker leuk om samen met het team het order- en productieproces in goede banen te leiden? Krijg jij er energie van als je klanten goed geholpen hebt? En wil je werken bij een gemoedelijk bedrijf met een gezellige Brabantse sfeer? Dan is deze uitdaging bij D.S.U. écht iets voor jou!

D.S.U. produceert deurrubbers en magneetdichtingen op maat voor professionele koel- en vriesapparatuur in grootkeukens, horeca en de Retail. Ze zijn een stabiele organisatie en bestaan momenteel uit 24 parttime en 5 fulltime medewerkers, verdeeld over diverse afdelingen. Als binnendienst medewerker zorg je samen met het team voor een goedlopend order- en productieproces en dat klanten op de juiste manier worden geholpen.

Wat is jouw uitdaging als Binnendienst medewerker?

Samen met je binnendienst collega’s ben je verantwoordelijk voor de realisatie van de dagelijkse orderverwerking (50%), het telefonisch, per mail en via WhatsApp te woord staan van klanten (30%) en het opstellen van offertes (20%).

Een greep uit jouw werkzaamheden:

  • binnengekomen orders verwerken en invoeren;
  • de voortgang van lopende orders met de productieleider afstemmen;
  • vragen en aanmeldingen die binnenkomen via de website telefonisch, per mail of WhatsApp behandelen;
  • offertes voorbereiden en opstellen;
  • klanten te woord staan via mail, telefoon of WhatsApp over de status en levertijden van geplaatste orders;
  • klachten op de juist afhandelen en behandelen.
In deze functie krijg je alle ruimte om jouw rol jezelf eigen te maken en te doen waar je energie van krijgt. Lijkt het je bijvoorbeeld leuk om de klantbeleving te optimaliseren of zie je verbeteringen in het werkproces? D.S.U. luistert graag naar jouw ideeën!

Wat heeft D.S.U. jou zoal te bieden?

  • Een goed salaris tussen € 2.400 – € 3.200 (op basis van 40 uur) afhankelijk van jouw capaciteiten en leeftijd.
  • 24 vakantiedagen (fulltime).
  • Goede pensioenregeling o.b.v. cao Detailhandel.
  • Uitdagende en afwisselende fulltime baan, waar 32 uur bespreekbaar is (wel belangrijk dat je op maandag in ieder geval beschikbaar bent).
  • Een stabiel, informeel en specialistisch bedrijf met een hecht team.
  • Een gemoedelijke werksfeer waarin collega’s graag luisteren naar elkaars meningen en ideeën.
  • Gezellige bedrijfsfeesten en vrijdagmiddagborrels met alle collega’s.

Wie ben jij?

Met jouw commerciële en servicegerichte mindset vind je het belangrijk om klanten zo optimaal mogelijk te helpen. Daarnaast kun je de juiste prioriteiten stellen, behoud je het overzicht en weet je goed in te spelen op gebeurtenissen gedurende de dag. Bovendien werk jij als teamspeler graag in een leuke werkomgeving waarin collega’s fijn met elkaar samenwerken.

Daarnaast neem jij mee:

  • minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau;
  • kennis van en affiniteit met een commerciële binnendienst functie;
  • goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • ook in het Engels en Duits kun jij klanten te woord staan (80% via WhatsApp of mail en 20% telefonisch). Vakantie Duits is prima, zolang jij je er maar comfortabel bij voelt om klanten in het Duits te woord te staan!

Waar ga je werken?

D.S.U. voorziet de vervangingsmarkt van deurrubbers en (magneet)afdichtingen in commerciële koelapparatuur en koelinstallaties. Hun klanten bestaan uit koeltechnische installatiebedrijven, grootkeuken service bedrijven, onderdelen groothandels en producenten van koelapparatuur.

Je gaat werken in een leuk team waar je dagelijks mee samenwerkt. Monique is jouw directe collega en de coördinator van de binnendienst. Gedurende de dag heb je korte lijnen met Ronald (Productie manager), Michel (Logistiek medewerker) en Ria (Financiële administratie). Frank (Commercieel manager) en Tom (Marketing manager) ondersteunen ook de binnendienst om klanten snel en vakkundig te helpen. Zij omschrijven D.S.U. als een platte organisatie met een persoonlijke sfeer waarin iedereen met elkaar is betrokken.

Laten we kennismaken!
Solliciteer direct via het sollicitatieformulier of WhatsApp op de vacaturepagina van Steamz. Steamz ondersteunt D.S.U. bij het werving- & selectietraject. Een geschikte kandidaat komt direct in dienst bij D.S.U.

Heb je vragen over de vacature of organisatie? Neem dan contact op met Fleur Slobbe via 06 3026 8379 of fleur@steamz.nl.

Locatie

Uden

Contactpersoon

Slobbe

Binnendienst medewerker
Steamz gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.